ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Термины и определения

«Пользователь» – лицо, имеющее доступ и использующее сайт Компании.

«Администрация сайта» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники Компании, которые организуют/осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Персональные данные» любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Конфиденциальность персональных данных» обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

«Куки» фрагмент данных, отправленный web-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который web-клиент или web-браузер каждый раз пересылает web-серверу в http-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

«IP-адрес» уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта Компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен немедленно прекратить использование сайта Компании.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Компании. Сайт Компании не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с сайта Компании.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Компании.

3. Предмет

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Компании при работе с её сайтом.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи на сайте Компании и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Фамилию, Имя, Отчество Пользователя;

3.2.2. Контактный телефон Пользователя;

3.2.3. Адрес электронной почты Пользователя.

3.3. Сайт Компании защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц: IP адрес; информация из Куки; информация о браузере или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы; время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; адрес предыдущей страницы.

3.3.1. Отключение Куки может повлечь невозможность доступа к частям сайта Компании.

3.3.2. Сайтом Компании осуществляется сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 5 настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Компании, программ для ЭВМ, технической поддержки, выполнения работ/оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Предоставления Пользователю технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Компании.

4.1.4. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах и скидках, услугах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Компании или от имени партнеров и сотрудников Компании.

4.1.5. Осуществления рекламной деятельности.

4.1.6. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Компании.

4.1.7. Проведение статистических и иных исследований.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в любых информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таковых.

5.2. Пользователь соглашается, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в интересах Пользователя.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы органам государственной власти Республики Казахстан, в том числе органам следствия и дознания, только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Республики Казахстан.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению возникновения убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязанности сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Компании.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев предусмотренных настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента получения запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5 и п.7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.2. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.2.3. Стала публично известной до её утраты или разглашения.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Компании и Администрацией сайта, обязательным является условие соблюдения претензионного порядка урегулирования спора.

8.2. Срок ответа на претензию составляет 30 (Тридцать) календарных дней.

8.3. При недостижении согласия, спор может быть передан на рассмотрение в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям Пользователя и Администрации сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

9. Прочие условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: info@bpm cons.kz или посредством формы обратной связи, размещённой на сайте Компании.